Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die beQ AG („beQ“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn du die beQ Mobile App, die Website mobile.beq.com und Support-Kanäle nutzt (zusammen die „Dienste“).

Verantwortlicher:
beQ AG
Industriering 40
9491 Ruggell
Liechtenstein
E-Mail: info@beq.com
Telefon: +41 79 849 69 97
Handelsregister-Nr.: FL-0002.621.900-8

2. Die beQ Dienste

beQ ist eine Plattform, über die Nutzer Profile erstellen und verwalten, Personen, Unternehmen und Veranstaltungen entdecken, über Einzel- und Gruppenchats kommunizieren, Veranstaltungen erstellen oder ihnen beitreten, Unternehmensprofile erstellen, mit Bewertungen und Community-Inhalten interagieren, Kontakte und Favoriten verwalten sowie Privatsphäre- und Sichtbarkeitseinstellungen nutzen können.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Konto- und Profilinformationen

Wir verarbeiten Konto- und Profilinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, wenn du diese freiwillig angibst, Nutzerkennungen, Profilinformationen, Interessen, Profilbilder, Kontoeinstellungen, Spracheinstellungen, Benachrichtigungseinstellungen und Privatsphäre-/Sichtbarkeitsauswahlen.

Eine E-Mail-Adresse und bestimmte Nutzerkennungen sind erforderlich, um ein beQ Konto zu erstellen, zu schützen und zu betreiben. Eine Telefonnummer ist freiwillig und nicht erforderlich, um ein beQ Konto zu erstellen oder die beQ App zu nutzen.

Standortdaten

Mit deiner Einwilligung kann beQ ungefähre und genaue Standortdaten verarbeiten, um kartengestützte Entdeckung, Ergebnisse in der Nähe, Entfernungen, Wegbeschreibungen, Matching und Funktionen zur Standort-Sichtbarkeit bereitzustellen. Die Standortfreigabe ist freiwillig. Wenn du die Standortberechtigung deaktivierst, können kartengestützte Funktionen eingeschränkt sein.

In den Privatsphäre-Einstellungen steuerst du, ob andere Nutzer standortbezogene Informationen wie Entfernung, Wegbeschreibung oder Profilsichtbarkeit sehen können.

Nachrichten, Medien und Nutzerinhalte

Wir verarbeiten Inhalte, die du freiwillig in der App erstellst, übermittelst, hochlädst, veröffentlichst, sendest oder teilst. Dazu gehören Profilinhalte, Veranstaltungen, Unternehmenseinträge, Bewertungen, Kontaktanfragen, Favoriten, Meldungen, Chatnachrichten, Fotos, Videos, Dateien, Dokumente und andere Anhänge.

Das Hochladen von Medien oder Anhängen ist freiwillig. Um die jeweils gewählte Funktion bereitzustellen, müssen wir die Inhalte jedoch verarbeiten.

Technische Geräte- und Diagnosedaten

Wir verarbeiten Geräte- oder andere Kennungen, App- und Betriebssysteminformationen, Spracheinstellungen, IP-Adresse, sicherheitsbezogene Aufzeichnungen, technische Protokolle und Crash-Logs, soweit dies für Betrieb, Sicherheit und Fehlerbehebung der Dienste erforderlich ist.

Support-Kommunikation

Wenn du uns über die App oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die Informationen, die du bereitstellst, einschließlich Kontaktdaten, Support-Nachricht, Screenshots oder anderen Anhängen sowie Angaben, die zur Untersuchung und Beantwortung deiner Anfrage erforderlich sind.

4. Warum wir personenbezogene Daten verwenden

• Konten und Profile zu erstellen, zu verifizieren, zu verwalten und zu schützen
• Funktionen für Entdeckung, Karte, Matching, Veranstaltungen, Unternehmen, Kontakte, Nachrichten, Bewertungen, Favoriten und Benachrichtigungen bereitzustellen
• Deine Privatsphäre- und Sichtbarkeitseinstellungen umzusetzen
• Medien, Dateien und andere Inhalte zu verarbeiten, die du freiwillig hochlädst oder sendest
• Support-Anfragen zu bearbeiten
• Inhalte zu moderieren, Meldungen zu untersuchen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und Nutzer sowie Dienste zu schützen
• Technische Fehler zu analysieren, Missbrauch zu verhindern, Infrastruktur zu schützen und die Zuverlässigkeit zu verbessern
• Gesetzliche und Aufbewahrungspflichten zu erfüllen

Die Rechtsgrundlagen können die Erfüllung eines Vertrags, unsere berechtigten Interessen am Betrieb und Schutz der Dienste, deine Einwilligung, soweit erforderlich, sowie die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen sein.

5. Datenweitergabe und Dienstleister

beQ verkauft keine personenbezogenen Daten und gibt personenbezogene Daten nicht zu eigenen Werbe- oder Marketingzwecken an Dritte weiter.

Informationen, die du veröffentlichst oder teilst, sowie Informationen, die nach deinen Profil-, Veranstaltungs-, Unternehmens-, Kontakt-, Chat- und Privatsphäre-Einstellungen sichtbar sind, können anderen beQ Nutzern angezeigt werden.

Wir setzen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um die Dienste zu betreiben. Dazu können Anbieter für Cloud-Infrastruktur, Speicherung, Sicherheit, E-Mail, Push-Benachrichtigungen, App-Vertrieb, Karten, Diagnose und andere technische Dienste gehören. Wir können Daten außerdem weitergeben, wenn dies gesetzlich, durch eine rechtmäßige behördliche Anfrage oder gerichtliche Anordnung erforderlich ist oder wenn dies angemessen notwendig ist, um Rechte, Sicherheit, Schutz, Eigentum oder die Integrität der Dienste zu wahren.

6. Hosting und internationale Datenübermittlungen

Die Kerninfrastruktur für den Betrieb der beQ Mobile App wird in der AWS Region Europa (Frankfurt), eu-central-1, gehostet.

Einzelne technische Verarbeitungen können über Betriebssystemdienste von Geräten, App-Store-Dienste oder andere Anbieter erfolgen, die zur Bereitstellung der Dienste eingesetzt werden. Werden personenbezogene Daten außerhalb Liechtensteins, der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, verwenden wir die nach anwendbarem Datenschutzrecht erforderlichen Garantien.

7. Sicherheit

Daten, die zwischen der App und unseren Diensten übertragen werden, werden während der Übertragung verschlüsselt. Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, die personenbezogene Daten schützen sollen. Kein System kann vollständig sicher garantiert werden. Bitte schütze deshalb deine Zugangsdaten und dein Gerät.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Nach einer Kontolöschung löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten, soweit keine Aufbewahrung aufgrund gesetzlicher Pflichten, Betrugsprävention, Sicherheit, Streitbeilegung, Durchsetzung unserer Vereinbarungen oder Backup-Integrität erforderlich oder zulässig ist.

9. Deine Einstellungen und Rechte

Bestimmte Einstellungen kannst du in der App verwalten, darunter Profilsichtbarkeit, Standort-Sichtbarkeit, kontaktbezogene Interaktionen, Benachrichtigungseinstellungen und Geräteberechtigungen.

Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, Widerruf einer Einwilligung und Übertragbarkeit bestimmter Daten verlangen. Für eine Anfrage schreibe an info@beq.com. Vor der Beantwortung können wir deine Identität überprüfen.

10. Kontolöschung

Um die Löschung deines Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten zu beantragen, befolge die Hinweise auf unserer Seite Kontolöschung oder schreibe von der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse an info@beq.com.

11. Kinder und Minderjährige

Die Dienste richten sich nicht an Personen, die das nach anwendbarem Recht erforderliche Mindestalter für ihre Nutzung noch nicht erreicht haben. Wir verarbeiten nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter Verletzung anwendbaren Rechts.

12. Änderungen und Kontakt

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich die Dienste, unsere Verarbeitungstätigkeiten oder rechtlichen Pflichten ändern. Die aktualisierte Fassung wird veröffentlicht und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ angepasst. Bei Fragen zum Datenschutz schreibe an info@beq.com.